Servicevoorwaarden

Invoering

Deze Servicevoorwaarden (samen met de informatie en het beleid op de "Klantenservice"-pagina's op de website en alle andere documenten waarnaar in deze Servicevoorwaarden wordt verwezen) (Servicevoorwaarden) zetten de wettelijke voorwaarden uiteen die van toepassing zijn op uw gebruik van de website (website of site). We behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen door ze op de Site te wijzigen, hoewel een dergelijke wijziging geen invloed heeft op bestellingen die u al bij ons hebt geplaatst.

Toegang tot de Website

Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw apparatuur (computer, laptop, netbook, tablet of ander mobiel apparaat) voldoet aan alle noodzakelijke technische specificaties om u toegang te geven tot en gebruik te laten maken van de Site en compatibel is met de Site.

We kunnen van tijd tot tijd de toegang tot bepaalde functies, delen of inhoud van de site, of de hele site, beperken tot gebruikers die zich bij ons hebben geregistreerd. U moet ervoor zorgen dat alle registratiegegevens die u verstrekt correct zijn. Als u als onderdeel van onze beveiligingsprocedures een aanmeldings-ID (zoals een gebruikersnaam en wachtwoord of een andere identificator) kiest of krijgt, moet u dergelijke informatie als vertrouwelijk behandelen en mag u deze aan niemand anders bekendmaken. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw aanmeldings-ID en u moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van onbevoegd gebruik of andere inbreuk op de beveiliging waarvan u op de hoogte bent. We behouden ons het recht voor om op elk moment een aanmeldings-ID uit te schakelen als u naar onze mening niet hebt voldaan aan een van de bepalingen van deze Servicevoorwaarden of als gegevens die u verstrekt om u als gebruiker te registreren, bewijzen vals zijn.

Producten

De Producten zijn eigendom van en worden verkocht op de Website. onze site probeert zo nauwkeurig mogelijk te zijn in de beschrijving van de Producten. We kunnen echter niet garanderen dat de beschrijvingen volledig nauwkeurig, volledig, betrouwbaar of vrij van fouten zijn. De afbeeldingen van de Producten op de Website zijn alleen voor illustratieve doeleinden. Hoewel we proberen de kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen we niet garanderen dat de weergave van de kleuren op uw computer de kleur van de Producten nauwkeurig weergeeft.

Als consument heeft u wettelijke rechten met betrekking tot producten die defect zijn of niet zoals beschreven. Advies over uw wettelijke rechten is verkrijgbaar bij uw plaatselijke Citizens' Advice Bureau of Trading Standards-kantoor. Niets in deze Servicevoorwaarden heeft invloed op deze wettelijke rechten.

De verkochte Producten worden uitsluitend geleverd voor uw huishoudelijk en privégebruik. U stemt ermee in dat u de Producten niet zult gebruiken voor commerciële, zakelijke of wederverkoopdoeleinden.

Risico & Eigendom

Het (de) bestelde Product(en) is/zijn voor uw risico vanaf het moment van levering of afhaling (naargelang het geval). Het eigendom van het (de) bestelde Product(en) gaat ook op u over bij levering of afhaling (afhankelijk van het geval), op voorwaarde dat alle verschuldigde bedragen met betrekking tot het/de Product(en), inclusief eventuele bezorgkosten, volledig zijn betaald.

Prijs & betaling

De prijs van Producten is zoals die van tijd tot tijd op de Site wordt vermeld.

Prijzen zijn inclusief btw maar exclusief verzendkosten, die automatisch worden toegevoegd (tegen de weergegeven kosten) aan het totale verschuldigde bedrag wanneer u de artikelen in uw winkelmandje bekijkt en de door u gekozen andere bezorgmethode hebt geselecteerd.

Prijzen en bezorgkosten kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen waarvoor we u al een Verzendbevestiging hebben gestuurd.

De Site bevat een groot aantal Producten en het is altijd mogelijk dat, ondanks onze inspanningen, sommige van de Producten die op de Site worden vermeld, onjuist geprijsd zijn. Normaal gesproken controleren we de prijzen als onderdeel van onze verzendingsprocedures, zodat wanneer de juiste prijs van een Product lager is dan de vermelde prijs, we u het lagere bedrag in rekening brengen. Als de juiste prijs van een Product hoger is dan de prijs vermeld op de Site, zullen we normaal gesproken, naar eigen goeddunken, contact met u opnemen voor instructies voordat we het Product verzenden, of uw bestelling weigeren en u op de hoogte stellen van een dergelijke weigering.

Betaling voor alle bestellingen moet worden gedaan met een creditcard of betaalkaart op de afrekenpagina. We accepteren betalingen met de meeste gangbare creditcards en betaalkaarten.

U dient zich ervan bewust te zijn dat online betalingstransacties onderworpen zijn aan validatiecontroles door uw kaartuitgever en wij zijn niet verantwoordelijk als uw kaartuitgever om welke reden dan ook de betaling weigert. We voeren ook een standaard pre-autorisatiecontrole uit op uw betaalkaart en Producten worden pas verzonden nadat deze pre-autorisatiecontrole is voltooid. Houd er rekening mee dat het mogelijk is dat uw kaartuitgever u online administratiekosten of verwerkingskosten in rekening brengt. Wij zijn hier niet verantwoordelijk voor.

Defecte producten

Als een product dat u bestelt beschadigd of defect is wanneer het aan u wordt geleverd of een defect heeft ontwikkeld, kunt u een of meer rechtsmiddelen tot uw beschikking hebben, afhankelijk van wanneer u ons op de hoogte stelt van het probleem, in overeenstemming met uw wettelijke rechten. Als u van mening bent dat een Product beschadigd of defect is geleverd of een defect heeft ontwikkeld, dient u ons zo snel mogelijk, bij voorkeur schriftelijk, op de hoogte te stellen met vermelding van uw naam, adres en bestelreferentie. Niets in dit gedeelte tast uw wettelijke rechten aan.

Productinformatie

Hoewel we redelijke maatregelen hebben genomen om Producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven via de foto's en andere afbeeldingen op de Site, zijn de details (zoals kleur, patroon en textuur, enz.) die u op het scherm ziet, afhankelijk van uw monitor en, als zodanig mogelijk niet exact de werkelijke details van een Product weergeven wanneer u het ontvangt.

Alle informatie op de Site met betrekking tot de maatvoering van Producten is slechts als richtlijn opgenomen. Als u twijfelt over de maat van een product dat u nodig heeft, raden we u aan contact met ons op te nemen voordat u een bestelling plaatst.

Wat u niet mag doen

Behalve voor zover uitdrukkelijk uiteengezet in deze Servicevoorwaarden, is het u niet toegestaan om:

inhoud van de Site 'schrapen' of opslaan op een server of ander opslagapparaat dat is aangesloten op een netwerk of een elektronische database creëren door systematisch alle inhoud van de Site te downloaden en op te slaan;

inhoud van de Site verwijderen of wijzigen of proberen de beveiliging te omzeilen of de goede werking van de Site of de servers waarop deze wordt gehost te verstoren; of

links naar de Site maken vanaf een andere website, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, hoewel u mag linken vanaf een website die door u wordt beheerd, op voorwaarde dat de link niet misleidend of bedrieglijk is en de bestemming eerlijk aangeeft, impliceert u niet dat wij u goedkeuren, uw website of enige producten of diensten die u aanbiedt, linkt u naar (en framet of repliceert u niet) de startpagina van de Site, en de gelinkte website bevat geen inhoud die onwettig, bedreigend, beledigend, lasterlijk, pornografisch is, obsceen, vulgair, onfatsoenlijk, beledigend of inbreuk makend op de intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van een derde partij.

U mag de Site en alles wat beschikbaar is op de Site alleen gebruiken voor wettige doeleinden (in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving), op een verantwoorde manier, en niet op een manier die onze naam of reputatie of die van een van onze gelieerde ondernemingen zou kunnen schaden.

Alle rechten die u op grond van deze Servicevoorwaarden zijn verleend, worden onmiddellijk beëindigd in het geval u een van deze rechten schendt.

Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten op alle inhoud van de site (inclusief tekst, afbeeldingen, software, foto's en andere afbeeldingen, video's, geluid, handelsmerken en logo's) zijn eigendom van onze site of onze licentiegevers. Behalve zoals hier uitdrukkelijk uiteengezet, geeft niets in deze Servicevoorwaarden u rechten met betrekking tot enig intellectueel eigendom dat eigendom is van ons of onze licentiegevers en u erkent dat u geen eigendomsrechten verwerft door inhoud van de Site te downloaden. In het geval dat u pagina's van de Site afdrukt, kopieert of opslaat (alleen zoals toegestaan door deze Servicevoorwaarden), moet u ervoor zorgen dat alle copyright-, handelsmerk- of andere intellectuele-eigendomsrechten in de originele inhoud worden gereproduceerd.

Inhoud

We kunnen het formaat en de inhoud van de site van tijd tot tijd wijzigen. U stemt ermee in dat uw gebruik van de Site is op een 'as is' en 'as available' basis en op uw eigen risico.

Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat alle informatie op de site (met uitzondering van door gebruikers gegenereerde inhoud) correct is, is het niet de bedoeling dat het neerkomt op autoriteit of advies waarop moet worden vertrouwd. U dient contact op te nemen met ons of de relevante informatiebron voordat u handelt op basis van dergelijke informatie.

We geven of geven geen verklaring of garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid, actualiteit, correctheid, betrouwbaarheid, integriteit, kwaliteit, geschiktheid voor het doel of originaliteit van enige inhoud van de Site en, voor zover toegestaan door de wet, alle impliciete garanties, voorwaarden of andere voorwaarden van welke aard dan ook zijn hierbij uitgesloten en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enig verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik door u of iemand anders van de Site of het vertrouwen op de inhoud ervan.

We kunnen en zullen niet garanderen dat de inhoud van de Site vrij zal zijn van virussen en/of andere code die besmettende of destructieve elementen kan bevatten.

Externe links

De Site kan van tijd tot tijd links naar externe sites bevatten, waaronder mogelijk links naar aanbiedingen en promoties van derden. We nemen deze op om u toegang te geven tot informatie, producten of diensten die u mogelijk nuttig of interessant vindt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites of voor iets dat door hen wordt aangeboden en garanderen niet dat ze continu beschikbaar zullen zijn. Het feit dat we links naar dergelijke externe sites opnemen, impliceert geen goedkeuring van of associatie met hun exploitanten of promotors.

Neem contact met ons op

Stel alstublieft al uw vragen over deze Servicevoorwaarden of een bestelling die u heeft geplaatst.